Au déploiement de chacune des mises à jour de World of Warcraft, une quantité variable de joueuses et joueurs se retrouve confrontée à un problème assez difficile à appréhender lorsque l'on n'y a jamais fait face : les royaumes incompatibles ou indiqués en rouge (et étant donc inaccessibles). Très frustrant, ce problème est pourtant parmi les plus simples à résoudre ! Allez, on vous file un coup de main.
Origine de l'erreur WOW51900223
Puisqu'il est important de comprendre l'origine d'un problème (même si on vous donne la solution pour le résoudre, mieux vaut comprendre ce que l'on fait et pourquoi on le fait, n'est-ce pas ?), il faut savoir que les royaumes indiqués comme "incompatibles" proviennent en fait, comme le descriptif l'indique, d'une incompatibilité entre votre version du jeu et celle déployée sur les royaumes de World of Warcraft auxquels vous souhaitez accéder. Cette erreur peut arriver sur World of Warcraft comme WoW Classic, Remix, Plunderstorm ou n'importe quelle version du jeu.
En gros, votre jeu est mis à jour pour le Patch 11.2.5 de The War Within par exemple, mais Blizzard a déployé une mise à jour sur ses serveurs plus ou moins récemment se ceux-ci se trouvent dans une version ultérieure (le Patch 11.2.6 par exemple, ou même une mise à jour très mineure toujours nommée 11.2.5 mais avec des petits chiffres après le .5). Pas très pratique pour jouer, on en convient !
Comment résoudre le problème des serveurs incompatibles de WoW ?
Pour résoudre ce petit problème, quatre solutions existent, dont une que l'on réserve aux cas de force majeure.
Solution 1 : Le Lanceur Battle.net, la base
La première solution consiste à mettre à jour votre client World of Warcraft, ce qui peut sembler logique de prime abord. Seulement voilà, parfois la mise à jour ne se lance pas même si Battle.net est ouvert et que le jeu est fermé.
- Fermez toutes vos applications en lien avec Battle.net,
- Rendez-vous dans votre Gestionnaire des tâches
- Clôturez toutes les instances de Battle.net et de World of Warcraft. Toutes, sans exception (y compris et surtout Blizzard Update Agent).
Il vous suffit de redémarrer votre lanceur Battle.net pour que vos mises à jour en attente et ne s'étant pas lancées se lancent automatiquement. Enfin, en théorie... Essayez, si cela ne fonctionne pas, de redémarrer votre PC puis votre lanceur Battle.net. Si rien n'y fait, pas de panique : tout n'est pas encore perdu !
Solution 2 : Au-delà du Lanceur Battle.net
Parfois, certaines applications ou mises à jour entrent en conflit avec le lanceur Battle.net et peuvent empêcher aux mises à jour de certains jeux de se lancer. Il est possible que la désinstallation puis la réinstallation du lanceur Battle.net permette de résoudre ce type de problème. Cela ne coûte que quelques secondes et peut vous éviter de farfouiller dans les tréfonds des solutions pour un problème a priori bénin si cette solution venait à fonctionner !
- Pour télécharger Battle.net, ça se passe sur ce lien !
Vous pouvez également procéder, si vous disposez d'une connexion à très haut débit, de réinstaller World of Warcraft. Pensez néanmoins à sauvegarder votre dossier WTF afin de ne pas perdre la configuration de vos addons. Par défaut, il se trouve sous l'arborescence suivante : C:\Program Files (x86)\World of Warcraft\_retail_
Solution 3 : La réparation
C'est l'avant dernier recours, le cas de force presque majeure : l'outil de réparation du client World of Warcraft. L'objectif ici est de dire à votre Lanceur Battle.net que vous n'êtes pas satisfait de son fonctionnement et que vous aimeriez qu'il vérifie l'intégrité de ses fichiers. Pour ce faire, rien de plus simple :
- Rendez-vous sur votre client Battle.net, dans la section dédiée à World of Warcraft,
- Sélectionnez le petit écrou à côté du gros bouton "Jouer",
- Une option nommée "Vérifier et réparer" devrait être disponible, il vous suffit de cliquer dessus pour lancer l'outil de réparation qui s'occupera du reste tout seul.
Comme après toute installation (ou réinstallation), pensez à redémarrer votre ordinateur. Ce n'est pas obligatoire, mais cela ne coûte théoriquement que quelques secondes et peut faire un bien fou à votre camarade mécanique ! En principe, la plupart des problèmes les plus connus sont résolus avec cette manipulation très simple.
Solution 4 : Blizzard, à l'aide !
Bien sûr, si vous avez scrupuleusement suivi les instructions données précédemment, il vous reste l'option consistant à contacter l'Assistance Clientèle de Blizzard. Généralement, votre interlocuteur chez Blizzard trouvera une solution très rapidement à votre problème et tout rentrera dans l'ordre.
Nous vous invitons toutefois à utiliser cette solution en guise d'ultime recours afin de ne pas encombrer l'Assistance Clientèle pour des problèmes pouvant être résolus de façon très simple par vous-même (les étapes susmentionnées vous seront probablement recommandées par la personne à laquelle vous aurez affaire, alors bon... autant prendre les devants et gagner du temps et ne pas vous faire perdre en patience pour rien).
- Pour contacter l'Assistance Clientèle, c'est par ici : suivez le lien !
Depuis le début du mois de novembre 2025, vous avez sans doute déjà croisé des joueurs sur le dos d'un curieux volatile en armures dans World of Warcraft : The War Within. Il s'agit de la Prized Turkey ! On vous explique comment l'obtenir ainsi que la liste des récompenses de novembre.
