La 5.3 pourrait bien changer totalement vos habitudes quant à l’exécution des requêtes et vos recherches d’informations pour résoudre les problèmes en jeu. En effet, Blizzard souhaite ajouter un navigateur internet, directement connecté sur le site d’assistance de Battle.net, pour permettre aux joueurs de rechercher dans la base de données l’aide nécessaire à la résolution de leurs problèmes, et qui leur offrira également la possibilité de contacter les maîtres du jeu.
Cela signifie-t’il pour autant la fin des requêtes en jeu, telles que nous les connaissons actuellement ? Difficile de répondre, puisque ce service, comme toujours, ne sera pas disponible sur les serveurs-tests. Quoi qu’il en soit, cette nouvelle fonctionnalité peut s’avérer intéressante pour ceux qui rencontrent des problèmes récurrents, et qui ne souhaitent pas retourner constamment sur leur navigateur pour effectuer la recherche nécessaire à la résolution de leur problème.
Toutefois, gardez bien à l’esprit que ces informations, même si Blizzard vient à les confirmer, pourraient évoluer, car cette fonctionnalité n’est, pour l’heure, présente, que sur les serveurs-tests. La date de sortie pourrait, elle aussi, être sujette à modification.
Blizzard sur Navigateur en jeu et outils d'assistance dans la mise à jour 5.3 (Source)
Nous allons ajouter un navigateur internet aux fonctionnalités limitées sur le client World of Warcraft. Il remplacera le système d’assistance en jeu et donnera aux joueurs un accès direct à notre site de support. Nous avons beaucoup travaillé afin d’améliorer notre système d’assistance sur ce site, et voulons donner aux joueurs un accès à celui-ci depuis le jeu. Ainsi, le nouveau navigateur permettra d’accéder aux nombreuses informations disponibles sur le site pour trouver des solutions, ou de contacter notre service clientèle si nécessaire.
Nous testerons cette nouvelle fonctionnalité sur les royaumes de test publics (RTP) pour la mise à jour 5.3, et souhaitons votre aide. Ajouter un navigateur internet au jeu est un nouveau défi pour nous, et nous avons besoin de vous pour le tester ! Lorsque vous ferez des recherches dans la base de données d’assistance, nous pourrons nous assurer que notre matériel et nos réseaux fonctionnent comme prévu. Notez que lorsque nous testerons ces fonctionnalités, nous ne pourrons pas traiter les requêtes ouvertes sur le RTP.
Afin de tester cette fonction et nous fournir votre aide, copiez votre personnage et téléchargez le client de test.
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Aeliis avec Sansa
