La communication est dans la ligne de mire de Riot : League of Legends est un jeu d'équipe, améliorer l'aspect social et l'esprit de communauté est donc indispensable. Riot s'attaque aujourd'hui aux salons de discussion, privés et publics, dont la récente évolution - problématique - a conduit à une réflexion sur une possible modification du système.
Metasystem sur Aperçu des systèmes de chat (Traduction - Source)
Ici Riot Metasystem pour vous parler de notre système de messagerie. Vous êtes nombreux à avoir souligné un certain nombre de défauts, et je suis là pour discuter de ces problèmes et de possibles solutions pour y remédier.
Les salons de discussion publics officiels sont remplis de revendeurs de RP, d'escrocs et de propositions répétées d'Elo-boost. Les quatre salons par défaut que nous avions mis en place ne peuvent être utilisés que par une infime fraction de la communauté en même temps. Au vu du nombre de joueurs sur League of Legends, la plupart des conversations se sont réparties en divers salons privés créés par la communauté.
Malheureusement, il manque à ces salons privés et même à ces super groupes communautaires, comme Dominate Dominion ou Summoner School, des outils de modération, en plus du bouton « ignorer ». Bien que les salons privés proposent une bien meilleure expérience de communication que les salons publics, nous souhaitons tout de même mettre à disposition des outils pour faire face à des arrivées non souhaitées ou à des comportements toxiques.
Sur le long terme, nous étudions et travaillons sur des améliorations majeures comme mineures du système de messagerie et des salons, dans le but d'en améliorer l'utilisation et d'y ajouter de nouvelles fonctionnalités.
Dans l'immédiat, nous allons désactiver les salons publics de discussion jusqu'à ce qu'ils soient utiles et accessibles. Dans l'état actuel, ils ne fonctionnent tout simplement pas, et peuvent activement contribuer à la détérioration de l'expérience vécue par le joueur (notamment pour les nouveaux joueurs).
Nous allons laisser accessible à tous l'intégralité des salons privés et la messagerie, et rendre de nouveau disponibles les salons publics officiels de discussion aussi vite que nous le pourrons.
Maintenant que nous avons fini de parler de l'état actuel de la messagerie et de nos premières démarches, je voudrais détailler plus en profondeur les objectifs que nous nous fixons vis à vis du système de messagerie.
Nous aimerions créer un lieu permanent où les amis avec qui vous jouez pourraient se retrouver. Ces amis pourraient y inviter des amis à eux, partageant le même état d'esprit, ainsi que les joueurs badass que vous rencontrez en game. Et pendant que vous y êtes, pourquoi ne pas aussi inviter certains joueurs de la communauté ?
En fin de compte, quand vous vous connectez, vous devriez vous sentir entouré d'autres joueurs actifs qui aiment comme vous jouer à League of Legends. Vous devriez pouvoir lancer facilement des games avec ces amis, sans devoir leur envoyer une invitation un à un.
Que l'on appelle cela salons, repères ou communautés, ces lieux pourraient se développer de façon à remplir plusieurs rôles. Les joueurs pourraient créer une communauté pour les junglers, un groupe pour conseiller, un canal dédié au theory-crafting d'un champion en particulier, ou simplement des LFG (ndlr : « Looking For Group ») d'ARAM ou d'équipes classées. Des communautés sympas de ce genre existent déjà sur League of Legends, mais il n'est pas évident de bien les gérer.
Quand on réfléchit à la question de ces espaces sociaux, on se dit qu'un bon point de départ pour résoudre les problèmes existants serait de mettre en place un ensemble d'outils qui donneraient à Riot et aux joueurs la capacité de créer, de posséder et de gérer tous ces différents environnements sociaux.
Pour le moment, nous nous intéressons à ce que vous en pensez. Dites-nous ce que vous attendez de nos salons de discussion, et comment nous pourrions vous fournir les bons outils pour renforcer ces communautés. Nous allons travailler sur ces améliorations de façon régulière, et nous vous tiendrons informés tout au long de notre progression. N'hésitez pas à prendre part à cette réflexion.
Merci, Riot Metasystem.
