Le weekend de bêta ouverte est lancé sur Diablo 4 et, avec lui, son lot de problèmes. Phase de test et serveurs multijoueurs obligent... On ne s'attendait évidemment pas à ce que cette seconde vague d'accès anticipé se déroule sans encombre. Voici les bugs que vous rencontrerez le plus fréquemment du 24 au 27 mars.
Code erreur 316719
C'est l'erreur qui revient le plus souvent : une boîte de dialogue s'ouvre lorsque vous essayez de rejoindre le jeu et affiche "Une erreur est survenue (Code 316719). Les joueurs décrivent aussi des personnages manquants, des Relais qui ne fonctionnent plus ou des PNJ invisibles.
- Code erreur 316719
- Problème : impossible de rejoindre une partie avec un personnage existant ou même en créant un nouveau personnage. Si vous êtes en jeu, une déconnexion subite peut survenir.
- Solution : il faut quitter Diablo 4 et Battle.net également proprement (via le menu pour le jeu, et en quittant entièrement le launcher). N'hésitez pas à relancer le PC ou la console puis relancez Battle.net et le jeu.
- Risque : vous devrez refaire entièrement les deux files d'attente (celle pour arriver en jeu et celle une fois que vous cliquez sur votre personnage).
Malheureusement, l'équipe de Blizzard n'a pas communiqué sur ce bug. Il semblerait que cela provienne de la surcharge des serveurs.
Les PNJ n'ont plus de voix
Non ce n'est pas un mauvais paramètre audio que vous auriez coché par inadvertance. En plein jeu, il est possible que la voix des personnages se désactivent et que vous n'ayez plus que la musique de fond et les effets sonores d'actifs. Normalement, la mise à jour matinale de ce 25 mars 2023 aurait dû corriger ce bug mais il est possible que vous le rencontriez à nouveau. Si c'est le cas, il n'y a rien d'autre à faire que de relancer le jeu.
Performance et chute de fps
L'optimisation des performances est toujours en développement. Vous risquez de rencontrer quelques problèmes de framerate notamment selon la machine utilisée. Si votre jeu saccade fortement avec un ordinateur pourtant pas si vieux que cela, il faut essayer de régler les paramètres suivants :
- Assurez-vous que vos pilotes soient à jour bien sûr et quittez des logiciels de fond qui pourraient réduire la performance de votre machine (même les pages internet ou Discord par exemple),
- Dans les paramètres "graphiques" du jeu, choisissez bien de vous mettre en plein écran et non pas en fenêtré,
- Assurez-vous que la résolution est la même que votre écran principal,
- Dans le sous-onglet "performance", ajustez le maximum de fps pour qu'il corresponde à votre taux de rafraîchissement d'écran (en général, 120 hertz).
Et si votre machine correspond aux configurations minimales requises pour jouer à Diablo 4, n'hésitez pas à baisser lourdement les textures et autres visuels dans les paramètres. Cela rendra le jeu forcément moins beau mais plus fluide.
Autres bugs
- Connexion au jeu perdue (code erreur 316703) : il faut relancer entièrement le jeu comme pour l'erreur 316719 et refaire la file d'attente,
- (Code 300006 et 300008) : problème de connexion. Relancez le jeu.
- L'une des cinématiques d'introduction peut faire freezer votre jeu. N'hésitez pas à la skip (avec Echap) si c'est le cas lorsque vous relancerez.
- La fonctionnalité de chat vocal in-game n'est pas stable,
- Tous les dialogues n'ont pas encore été traduits en français,
