Riot revient sur les avancées du serveur européen ainsi que sur les améliorations de leur infrastructure globale. Ainsi, nous en apprenons plus sur la mise en place du datacenter d'Amsterdam et sur les dernières mises au point de Riot. De meilleures lignes réseau, plus de bande passante, de meilleurs pare-feux et une plateforme EUW stabilisée sont au cœur des améliorations en cours.
Major Fatal sur EUW/EUNE - Lag en jeu, que se passe-t-il ? (Source)
Bonjour à tous,En complément de l'excellent post de Philidia, voici la traduction du post de Riot tmx au sujet des lags en jeu et des dispositions que prend Riot Games à ce sujet :
« Bonjour invocateurs,
Errigal planifie toujours de vous fournir un suivi mensuel et de vous donner toutes les informations au sujet du datacenter d'Amsterdam (nous sommes prêts à annoncer une date de mise en place, yay !), mais avant cela je voulais vous donner plus d'informations au sujet des problèmes récents de latence sur les serveurs EUW et EUNE.
Nous savons que vous rencontrez parfois des lags en jeu au cours de la journée. Nous avons lu vos posts et comprenons la gêne que cela occasionne parce que nous jouons également aux mêmes moments et rencontrons la même expérience. Je vous entends demander : « Pourquoi observons-nous une hausse des périodes de lag récemment ? Pourquoi nos parties sont perturbées ? Pourquoi est-ce toujours en Europe et pourquoi toujours que sur League of Legends ? »
En fait, ce n'est pas toujours en Europe et ce n'est pas toujours que sur League of Legends. Mais la réponse générale est relativement simple - nous étions la cible d'attaques.
Des attaques malveillantes, comme par exemple des DDoS, sont un problème global et affectent de nombreux services en ligne et Riot Games n'est pas une exception. Comme pour tous les autres jeux en ligne majeurs, nos serveurs essayent d'être saturés quotidiennement via de nombreux trafics malveillants, et parfois cela mène à une instabilité. Cela n'a rien de nouveau, nous combattons ce type de problèmes depuis des années. Cependant, le nombre d'attaques et leur volume envers nos serveurs a énormément grandi récemment, et pas seulement vers les serveurs européens mais également envers nos serveur BR, NA et OC.
Nous savons que c'est à nous d'y faire face et nous travaillons sans cesse à améliorer nos protections envers ces attaques. Je tiens à redire que nos serveurs ne sont pas la cause de ces problèmes de latence. Nous gérons des milliers de serveurs globalement et les serveurs EUW/EUNE ont autant d'importance que les serveurs KR, NA ou tout autre serveur de Riot. « Fixez vos serveurs » peut sembler être une réaction logique, mais la vérité est que les plateformes européennes sont stables depuis 4 mois. Nous n'avons pas procédé à un redémarrage des plateformes depuis le mois d'Octobre (nous avons rencontré des problèmes en Décembre, mais ceux-ci étaient liés à une partie de l'infrastructure de nos fournisseurs réseau) et nos plateformes sont stables à l'heure actuelle.
En sus de ces attaques, nous avons également rencontré des problèmes avec des tiers, qui nous prennent plus de temps pour les corriger. Bien que ceux-ci se soient amélioreés ces derniers temps, nous voyons toujours des a-coups liés aux performances, re-convergence de routage et routage non-optimal de nos FAI. Ce type de problèmes (qui mènent par exemple à des reconnexions pendant les parties) ne sont pas directement sous notre contrôle, mais nous avons (et sommes toujours) travaillé d'arrache-pied pour résoudre ces problèmes. Voici ce que nous avons accompli jusqu'à présent :RiotDirect : Nous sommes ravis de pouvoir annoncer que ce projet a été mis en place en Janvier. Environ 50% de nos serveurs de jeux sont reliés à nos lignes directes vers les FAI majeurs en Europe (les autres sont toujours reliés aux lignes de notre FAI précédent) et les ingénieurs réseau de Riot sont personnellement responsables pour s'assurer que le trafic du jeu utilise les meilleures lignes possibles. Nous planifions d'être à 100% sur RiotDirect, et cela devrait être fait dans les semaines à venir. À l'heure actuelle, cette solution nous offre un peu de diversification, permettant d'éviter qu'un problème sur le jeu n'affecte l'ensemble des joueurs.
Nous avons acheté de la bande passante additionnelle auprès de notre FAI précédent.
Les Défaites Annulées sont appliquées bien plus rapidement. Nous avons amélioré nos procédures, et nos techniciens NOC ont désormais la possibilité d'activer ce mode dès qu'un problème est diagnostiqué. Nous sommes conscients qu'il y a toujours quelques parties qui ne bénéficient pas de ce mode, mais faisons tout notre possible pour minimiser ce nombre.
Nous modifions et améliorons en permanence les règles et filtres de nos pare-feux.
Une plateforme EUW stabilisée : pas de défaillance majeure liée à notre infrastructure.
Le Datacenter d'Amsterdam devrait améliorer de nombreux points, mais les attaques externes seront toujours présentes. C'est pour cette raison que nous investissons notre temps et nos ressources mondiales pour mettre en place les meilleures protections et fonctions en place. Certains points sont hors de notre contrôle, mais nous maîtrisons tout le reste, et notre objectif reste toujours le même : vous offrir une expérience de jeu agréable. Merci à tous pour votre passion et gl hf.tmx »
Lien vers le post original.
